Pinigų grąžinimo politika

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių grąžinimo taisyklės nustato Pirkėjo įsigytų prekių grąžinimo ir keitimo sąlygas elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais nuotolinę prekybą ir vartotojų teisių apsaugą.

2. Prekių grąžinimo terminas
2.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
2.2. Apie grąžinimą Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu arba per paskyrą el. parduotuvėje.

3. Grąžinamų prekių būklė
Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:
3.1. Nebuvo dėvėtos, naudotos ar sugadintos.
3.2. Išsaugotos originalios etiketės, apsauginės plėvelės.
3.3. Nepraradusios prekinės išvaizdos.
3.4. Grąžinamos originalioje pakuotėje (jei tokia buvo).

Pardavėjas turi teisę nepriimti prekių, neatitinkančių šių reikalavimų.

4. Pinigų grąžinimas
4.1. Patvirtinus grąžinimą, pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
4.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, nebent susitarta kitaip.
4.3. Pristatymo išlaidos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška ar neteisinga prekė.

5. Grąžinimo siuntimo išlaidos
5.1. Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai:

• Gauta nekokybiška prekė.

• Gauta ne ta prekė, kuri buvo užsakyta.

6. Prekių keitimas
6.1. Pirkėjas gali pakeisti prekę į kitą dydį, spalvą ar modelį, jei sandėlyje yra reikiama prekė.
6.2. Jei norimos prekės nėra – grąžinami sumokėti pinigai.

8. Grąžinimo adresas ir kontaktai
8.1. Grąžinamos prekės siunčiamos adresu, nurodytu Pardavėjo kontaktų skiltyje.
8.2. Dėl grąžinimo būtina susisiekti el. paštu: shallkestudio@gmail.com
8.3. Telefonas pasiteirauti: +37062337404